Список диалогов.
Просматривайте сообщения в каналах, включённых для организации.
01
Направления работы
Деловая корреспонденция.
Регистрируйте и обрабатывайте входящие и исходящие письма с ответственными и связанной работой там, где это поддерживается.
Настройка каналов.
Почтовые ящики и другие каналы настраиваются для уполномоченных пользователей. Microsoft 365 и телефонию описывать только после проверки конкретных рабочих сценариев.
WhatsApp Business.
Официальное подключение WABA через Cloud API находится во внутреннем пилоте. Вести на `/whatsapp-crm`, где отдельно объясняются статус и обработка данных.
02
Связанные направления
AgentCore / Контакт
Обсудить доступ ↗Обсудить доступ
Расскажите, какую организацию представляете и какие процессы хотите вести. Мы уточним текущий доступ и статус нужных функций.